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更新时间:2015-05-14 11:43:45  点击数:

政府公共服务事项主要依托社区公共服务综合信息平台办理,实现公共服务事项的“全人群覆盖、全口径集成、全区域通办”

政府公共服务事项主要依托社区公共服务综合信息平台办理,实现公共服务事项的“全人群覆盖、全口径集成、全区域通办”

一、公共服务平台建设

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演示地址

二、公共服务平台架构

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三、建设方案

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四、网上办事,一口受理、一次录入

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五、政民互动

关键词:互动

以辖区院落为单位,连心驿站为桥梁,搭建“立体式的政民综合门户”。

● 居民

可以通过“综合门户”实现政务办理查询、建议意见上报、街道重大工作的表决;

获得便民生活服务:挂号、预约、折扣信息;

参加所在院落、社区、街道、社会组织举办的各类社会活动;

● 网格员

“综合门户”将网格员管理网格内发生的事件,以院落为单位、按照时间顺序告知网格员;

在网格员到院落巡查时,通过“综合门户”实现院落签到功能;

网格员可以结合辖区实际,通过“综合门户”为院落订制信息通知的内容;

● 职能部门

“综合门户”将各职能部门需要面向居民宣贯的政策、法规内容按照不同院落进行定制化推送;

根据“综合门户”收集居民上报的信息,有针对性的开展为民服务工作;

各职能部门重点工作的开展情况向居民通报;

居民参与职能部门的工作落实监督;

● 表决与其他

对政府工作的部署、落实与监督,居民可以通过“综合服务门户”参与;

对辖区工作开展情况,居民可以通过“综合服务门户”进行建议和意见提交;

对社区的各类信息可以通过“综合服务门户”和网格员相互呼应的方式上报;

院落综合信息和重点人群的掌握与盯防;

六、政民互动版块示例-网格再细分,服务进院落

某街道行政管辖区域

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典型客户
政法委:长沙天心区综治办 海南临高
网格化:长沙开福区政府 山东德州
基层党建:镇江四牌楼街道 重庆双凤桥
互联网+:鹤壁黎阳路街道办 江苏镇江
一口受理:长沙砂子塘街道办 长沙城南路
人口计生:长沙卫计委 河南濮阳
数字城管:镇江京口 新疆喀什
环保监管:青海西宁 汕头潮阳
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