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应急联动指挥信息平台

更新时间:2016-03-02 11:09:31  点击数:

通过“应急联动指挥信息平台”的建设,旨在最大限度的减少人员和财产的损失,提高政府对重大突发事件的处理能力和服务市民的水平。

一、系统概述

随着城市现代化步伐的加快和信息化建设的提升,城市应急已经成为政府显示城市综合管理水平的重要标志,在重大灾害面前,各级各部门以及社会公众的联动协调能力也成为衡量政府为民服务之以行政职能的重要参数。

“应急联动指挥信息平台”覆盖整个街道全部辖区范围,以“通信畅通、处理及时、数据 完备、指挥到位”为建设目标,以“平战结合、分级分类处警”为原则,按照“重点突出、分布实施”的建设思想,统一协调各部门对应急事件进行分析和分类处理。

通过“应急联动指挥信息平台”的建设,旨在最大限度的减少人员和财产的损失,提高政府对重大突发事件的处理能力和服务市民的水平。同时通过数据共享平台的建立,为各联动部门提供信息资源共享,减少城市信息化建设过程中的重复投资。

应急联动指挥信息平台

二、功能简介

2.1、矛盾纠纷

实现通过基层人员调查收集等多种渠道,记录群众的各方面反应和诉求,并按照职能对事件进行分流,由相关部门和人员进行处理解决。该功能全程记录每件事件的受理、处理、交办督办、办结及反馈评价的全过程。系统支持短信提醒功能;系统支持事件的两级分类管理,并根据需要进行动态配置,重大事件自动发送平台消息及短信。

应急联动指挥信息平台

2.2、应急调度

对社区的应急预案、应急场所、应急分级等进行管理;包括:为社区提供各类预案管理功能;为街道社区提供各类应急物资的管理功能。应急物资包括:应急队伍、应急场所和应急物资。重大应急事件可通过短信通知相关领导,且实时监控应急处理相关流程。

应急联动指挥信息平台

应急联动指挥信息平台

2.3、实时监控视频

可将移动人员、车辆把现场视频信息实时的推送、共享,真正实现各类视频统一融合调度,使指挥中心或移动指挥人员能够身临其境、运筹帷幄、决胜千里。

2.4、地图指挥

可集成电子地图、卫星地貌图、2.5维地图可相互切换显示,并可进行分类搜索、区域搜索、关键字查询、地图定位、详细浏览等功能,让领导可以更直观的了解社会网格化管理专题数据资源的分布情况,包括所有网格化分布、边界、在线GPS定位监控、事件上报情况。方便指挥中心工作人员调度和处理、分析与展示。

应急联动指挥信息平台

2.5、考核评估

完成对各部门、各人员应急联动工作情况的考核,促进各联动部门重视应急联动指挥系统的建设,提高应急事件处理水平。

考核评估依据“使用方”制定的考核办法,同时结合系统其它有关数据,对相关组织机构、岗位和区域进行考核评分,以反映各组织机构、岗位、区域工作成绩。

结合日常工作的考核统计(网格员考核统计、机构考核统计、部门考核统计)、抢单考核(接单率、按时处理率、超时完成率)、考评上报、事件督办、分年度的考核标准管理。

应急联动指挥信息平台

三、典型案例

  ● 浙江省杭州市应急联动指挥信息平台
  ● 长沙市开福区网格化社会服务管理信息平台
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